Нужно было спроектировать CRM для управления продажами, объединяющую различные инструменты планирования, аналитики и учета.

4 человека в команде / 2,5 месяца работы / проработан 1 канал / предварительный расчет основных показателей

Аналитика, пользователи, структура

На первом этапе анализировались подходы конкурентов, уточнялись нюансы бизнеса, проводилось исследование пользователей, описывались сценарии и собиралась структура системы. По итогом проведенных работ интерфейс разделили на несколько функциональных зон и выстроили экраны таким образом, чтобы все самое нужное всегда было под рукой.
проектирование CRM для учета и стимулирования продаж

Инструменты учета, анализа, планирования

Особое внимание уделялось инструментам учета, анализа и планирования продаж. Спроектированный процесс позволил отследить все этапы взаимодействия сотрудников и клиентов компании и рассчитывать вероятность заключения успешной сделки.

проектирование CRM для учета и стимулирования продаж

У вас есть для нас задача?

Расскажите про нее

1. Опыт

Работаем с проектами разного уровня: небольшими магазинами, стартапами, международными сервисами.

2. Адаптивность

Подбираем варианты, которые могут решить поставленные задачи под имеющиеся сроки, объемы и бюджет.

3. Прозрачность процесса

Создаем прототипы, соответствующие бизнес-целям и требованиям пользователей с участием Заказчика на всех стадиях процесса.